top of page

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Bu Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında; N’evet İstanbul Lounge | Grill | Roof Bar tarafından işletilen internet sitesi, dijital kanallar ve fiziksel hizmet süreçleri kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak veri sahiplerini bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

 

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz;

KOD Kurumsal Organizasyon Danışmanlık Anonim Şirketi tarafından işlenmektedir.

Adres: Katipmustafa Çelebi Mah. Tel Sok. No: 29/1, Beyoğlu / İstanbul
Telefon: 0212 244 39 39
MERSİS No: 0574-0461-7410-0010

 

2. Kapsam

Bu Aydınlatma Metni; restoran hizmetlerinden yararlanan misafirler, web sitesini ziyaret eden kullanıcılar, rezervasyon yapan kişiler, dijital iletişim kanalları (WhatsApp, e‑posta, telefon) üzerinden iletişime geçen kişiler ile reklam ve pazarlama faaliyetleri kapsamında etkileşime giren tüm veri sahiplerini kapsamaktadır.

 

3. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

3.1 Kimlik ve İletişim Verileri

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E‑posta adresi

3.2 Rezervasyon ve Hizmet Verileri

  • Rezervasyon tarihi ve saati

  • Kişi sayısı

  • Masa / alan tercihleri

  • Önceki rezervasyon geçmişi

3.3 Dijital Etkileşim ve Teknik Veriler

  • IP adresi

  • Çerez bilgileri

  • Web sitesi gezinme kayıtları

  • Sayfa görüntüleme ve tıklama verileri

  • Reklam yönlendirme parametreleri (ör. kampanya kaynak bilgileri)

3.4 Konum Verileri

  • Kullanıcının açık rızası doğrultusunda, yalnızca anlık ve doğrulama amaçlı konum bilgileri

3.5 İletişim Kayıtları

  • Telefon, e‑posta ve WhatsApp yazışmaları

  • Talep ve geri bildirim içerikleri

 

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Restoran rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi

  • Misafir ilişkileri ve müşteri memnuniyetinin sağlanması

  • Hizmet kalitesinin artırılması ve operasyonel süreçlerin iyileştirilmesi

  • Dijital hizmetlerin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  • Reklam, pazarlama ve analiz faaliyetlerinin yürütülmesi

  • Fiziksel ziyaretlerin ve rezervasyonların doğrulanması

  • Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

  • Hukuki ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi

 

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi ve mobil arayüzler

  • Rezervasyon formları ve sistemleri

  • Çerezler ve benzeri teknolojiler

  • Telefon, e‑posta ve WhatsApp iletişim kanalları

  • Fiziksel mekânda gerçekleştirilen hizmet süreçleri

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

 

6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi

  • Veri sorumlusunun meşru menfaatlerinin korunması

  • Açık rızanızın bulunması (gerekli hallerde)

 

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

  • Rezervasyon, iletişim, analiz, reklam ve bilgi teknolojileri alanlarında hizmet alınan iş ortaklarına

  • Hukuki, mali ve teknik danışmanlık hizmeti alınan üçüncü taraflara

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, gerekli güvenlik önlemleri alınmak suretiyle aktarılabilir.

 

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz;

  • İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya

  • İşleme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak

saklanmakta, sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

 

9. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

 

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

  • Yazılı olarak şirket adresimize

  • (KOD KURUMSAL ORGANİZASYON DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ, KATİPMUSTAFA ÇELEBİ MAH. TEL SK. NO: 29/1 BEYOĞLU, Mersis No 0574-0461-7410-0010)

  • Kayıtlı Elektronik Posta yoluyla, (info@nevet.istanbul) üzerinden talebinizi iletebilirsiniz.

 

N’evet İstanbul Lounge | Grill | Roof Bar, kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm teknik ve idari tedbirleri almaya devam etmektedir.

bottom of page